Slack 사용성을 좋게 하는 크롬 확장 기능 「BetterSlack」이 공개부터 4일로 공개 정지

Slack 사용성을 좋게 하는 크롬 확장 기능 「BetterSlack」이 공개부터 4일로 공개 정지

비즈니스 용도로 널리 사용되고 있는 커뮤니케이션용 툴 「Slack」 사용성을 개선하는 크룸 확장 기능 「BetterSlack」이 2018년8월30일(목), 불과 4일간으로 공개 정지가 되었습니다. 그 이유를 작자가 사이트에서 밝혔습니다.

Bye bye BetterSlack | g3rv4

프로그래밍 정보를 비롯한 컴퓨터 기술에 관한 커뮤니티 사이트 「Stack Overflow(스택 오버플로우)」에서 일하는 Gervasio Marchand씨는, Slack을 사용하는데 아직 개선할 수 있는 점이 몇가지 있다고 느끼고, 「BetterSlack」이라고 하는 이름의 크롬 확장 기능을 작성했습니다.

「BetterSlack」로 할 수 있는 것은, 특정한 사용자 비표시나 행 아웃에 링크 작성, 디폴트로 특정 채널에 투고하는 확인을 넣는다, 이름 옆에 있는 그림문자 비표시, 구글 드라이브나 URL 프리뷰 무효화등입니다. 이하는, Gervasio씨에 의한 데몬스트레이션입니다.

BetterSlack v1.0

Gervasio씨는 2018년8월26일(일), 만반의 준비를 갖추어서 「BetterSlack」을 크룸 웹 스토어에 등록·공개했습니다. 그러나, 불과 2일후 8월28일(화), Gervasio씨에게 Slack 법무팀에서 메일이 도착했습니다. Gervasio씨에 의하면, 그 내용은 「BetterSlack」이 Slack 이용 규정 위반이다고 합니다.

원래 Gervasio씨는 「BetterSlack」이라고 하는 명칭에 대해서는 Slack에서 불평이 있을지도 모른다고 상정해서, 「Slack이라고 하는 이름을 사용하지 않면 좋겠다」라고 하는 점은 곧 받아들였습니다. 그러나 Slack에서의 연락이 「서비스에 영향을 주지 않도록 코드를 수정해 주세요」라고 하는 내용도 포함되어 있었습니다. 이것은 Slack 사용성을 변경하는 확장 기능을 만들 수 없는 것을 의미하기 때문에, Gervasio씨는 「Slack은 서비스를 개선하기 위한 기회를 놓쳤다」라고, 슬픈 기분이 되었다고 합니다.

Gervasio씨가 일부러 이러한 것을 쓴 것은, 사용자에게서 피드백을 받아서 Stack Overflow 메뉴 바가 개선된 건과, GitHub 사용성을 개선하는 브라우저 확장 기능 「Refined GitHub」 사례가 있었기 때문입니다. 특히, Refined GitHub는 본건과 마찬가지로, 브라우저 확장 기능을 멋대로 사용자가 만들었다라고 하는 이야기입니다만, GitHub로는 프로덕트 매니저 lukehefson씨가 "Refined GitHub" 작자와 연락을 취하고, 반영할 수 있는 부분에 관해서는 GitHub 본체에 받아들인다고 하는 대응을 취했습니다.

이라고는 해도 연락이 있었던 이상, Gervasio씨는 Slack에서 권고를 받아들이고, 스스로 크롬 웹 스토어에서 BetterSlack 공개를 정지했습니다.

I guess… thank you slackbot?#BetterSlack is unpublished now. Thank you all <3

I’ll try to work with @SlackHQ to see if we can find a way to bring it back. pic.twitter.com/IzSmvhA1hO

— El esposo de Daniela 🦄 (@g3rv4) 2018년 8월 30일

또, BetterSlack이 「BitterSweet」라고 개명하고, GitHub 페이지 자체는 남겨져 있습니다. 이미 포크 밑 프로젝트도 있는 것으로, 그쪽에 관해서는 스스로 관여지 않기 때문에 멈출 수 없다고, Gervasio씨는 기술했습니다.