「아이폰 성능 저하 문제」에 대해서 프랑스 정부도 조사를 시작!

「아이폰 성능 저하 문제」에 대해서 프랑스 정부도 조사를 시작!

2017년12월에 해외게시판이나 커뮤니티 사이트 등에서, 「낡은 iPhone 배터리를 교환하면 단말 동작이 가벼워졌다」라고 하는 보고가 속출. 그 후, 벤치마크 소프트가 공개한 통계 데이터로, 애플이 낡은 iPhone 성능을 줄이고 있는 것이 밝혀지고, Apple도 이 것을 정식으로 인정하고 있습니다. 그런 「iPhone 성능저하 문제」에 대해서, 프랑스 정부도 조사에 착수하고 있는 것이 밝혀졌습니다.

프랑스 정부가 「iPhone 성능저하 문제」에 대해서, 부정수사 기관의 경쟁·소비·사기방지 총국 (DGCCRF)에 독자적으로 조사를 하고 있다고 로이터가 보도하고 있습니다. 로이터가 소식통에게서 얻은 정보에 의하면, 이 조사는 소비자단체의 Halte l’Obsolescence Program(HOP)이 제출한 소장에 기초를 두어 실시하고 있다고 합니다.

HOP는 12월에 Apple을 제소하고 있어, 그 목적은 「Apple에 의해 의도적으로 폐기물로 여겨지는 낡은 iPhone에서 고객과 환경을 지키기 위해서」라는 것. 프랑스에서는 단말 수명을 의도적으로 짧게 하는 것은 위법으로 여겨지고 있기 때문에, 「애플은 벌금이나 징역형을 부과될 가능성이 있다」라고 appleinsider는 보도하고 있습니다.

애플은 2017년12월에 낡은 iPhone 성능을 저하시키는 것을 정식으로 인정하고 있어, 그 이후, 세계적으로 소송에 직면하고 있습니다. 중에는 1000조원이라고 하는 거액인 지불을 요구하는 원고도 있습니다.

애플을 상대에게 소송을 일으키고 있는 사람들은, 한결같이 「애플이 소비자에게 새로운 아이폰을 구입시키기 위해서 성능을 저하시켰다」라고 주장하고 있습니다만, Apple이 배터리 열화한 iPhone이 예기하지 않는 shutdown을 일으키는 것을 회피하거나, 배터리 수명을 연장시키거나 하기 위해서, iOS갱신 타이밍으로 의도적으로 iPhone 피크 성능을 저하시켰다고 말하고 있습니다.

한편, 애플은 「아이폰 성능저하 문제」에 대해서 정식으로 사죄하고, 배터리 교환 비용을 60%이상 할인하는 것을 발표하고 있습니다.