「.io」 도메인을 제품판에서 채용하면 안될 이유

「.io」 도메인을 제품판에서 채용하면 안될 이유

한국이라면 「.kr」일본이라면 「.jp」, 미국이라면 「.us」, 영국이라면 「.uk」와 같이 , 세계 각국·지역에는 「국가별 코드 톱 레벨 도메인」이 할당되어 있습니다. 나라에 따라서는, 이 도메인을 상품으로서 다루고 있는 나라도 있어,「.io」는 입출력을 가리키는 「IO(Input/Output)」을 이미지시킨다고 인기가 있는 것입니다만, 한쪽에서, 이러한 도메인을 제품·서비스에는 사용하지 않는 것이 좋다고 하는 의견이 나오고 있습니다.

독자적인 뉴스 피드나 액티비티 스트림을 만들 수 있는 서비스인 「Stream」에서는 공식 사이트 URL 「getstream.io」에서 알게, .io 도메인을 사용해 왔습니다만, 2017년9월20일에 system monitor와 헬스 체크로 단속적인 장해가 발생. 도메인 명 해결을 할 수 없어져, 서비스가 실질적으로 사용할 수 없어지는 사태에 빠진 것입니다.

엔지니어가 조사한 결과, .io네임 서버 6개 중, 서버 2개에서 레코드 해결이 실패하고 있어서, 위조음성의 NXDOMAIN 에러가 돌려지는 것이 판명. Stream에서는 네트워크 운영을 하고 있는 NIC.io에 문의를 하려고 했습니다만, 대응 시간은 월요일부터 금요일 7시∼12시만. 게다가, 대응 방법은 전화만, 서비스의 상태는 공개 안 되었습니다.

사실은 2016년에도 마찬가진 위조음성 NXDOMAIN 에러가 발생하고 있었습니다만, 이것도 네임 서버 문제이었던 것이 라고 합니다.

Steam에서는 이번 「사건」을 받고, 코어 API에서 .io도메인 이용을 중지. 신뢰성을 생각하니 「.com」 「.net」 「.org」와 같은 널리 사용되고 있는 gTLD(제네릭 톱 레벨 도메인/일반최상위도메인)을 사용하는 것이 가장 간단한 방법이라고 결론짓고 있습니다.

덧붙이자면, 서버 관리·감시 툴 「Mackerel」도 .io도메인을 사용하고 있는 것부터, io도메인의 부진 때에 사활감시의 경고 오보가 나온 사태가 되고 있었던 것입니다.