인공지능에 의해 운영되는 사람이 없는 「AI경찰서」가 중국에서 근일 등장 예정
중국의 우한에서, AI를 전면적으로 받아들이는 것으로 24시간 이용할 수 있는 「AI경찰서」 건설 계획이 발표되었습니다. 「아시아 넘버원」이라고 하는 중국의 대 IT·넷 서비스 기업인 「텐센트」가 개발하는 AI를 이용한 AI경찰서에서는, 대응에 맞는 서원이 배치되지 않고, 주민 서비스의 대부분이 자동화되는 것으로 편리성을 향상하는 것을 기대되고 있습니다.
건설 예정의 AI경찰서에서는, 주로 면허증 등록이나 유실물 신고서 등, 주민에게 대한 서비스가 제공될 예정인 것. 건물내에는 드라이브 시뮬레이터가 놓여져서 안전운전 강습을 받을 수 있는 것 이외에, 운전 면허의 시험이 AI에 의해 자동으로 행하여지게 됩니다. 시험을 통과한 주민에 대하여는, AI가 자동으로 얼굴 사진을 촬영하고, 면허증 등록이 행하여지게 되고 있어, 종래와 같이 인간의 직원에 의한 대응이 거의 제로가 되는 모양.
AI경찰서는 24시간·365일 오픈 하게 되고 있어, 주민은 필요할 때 언제든지 나가서 서비스를 받을 수 있게 됩니다. 면허 갱신도 자동으로 행하여지게 되기 위해서, 주민의 부담은 크게 경감되게 될 것 같다.
AI경찰서를 방문한 주민은, 얼굴인식 시스템에 자신의 얼굴을 등록하는 것으로 ID카드 등 신분증이 불필요해집니다. 그 때문에, 창구에서 증명서를 제시할 필요가 없고, 얼굴을 카메라에 대는것만으로 필요한 인증이 자동으로 행하여지게 되는 것. 게다가, 창구에 필요한 정보가 자동으로 모아지기 때문, 수속에 의해 이쪽저쪽 창구를 차례로 돌릴 일도 없게 되어, 해소되는 것 같습니다.
AI경찰서에서는, 소위 「융통성없는 행정 관청일」을 AI에 맡기는 것으로, 이용자는 번잡한 수속으로부터 개방되게 될 것 같다. 한국에서도 이런 기술의 보급을 기대하고 싶다.
편리성의 한편, 중국에서는 인터넷 및 현실세계에서 위반 행위를 개인별에 관리하고, 국민을 감시한다고 하는 계획이 보고된 적도 있습니다. AI경찰서는 편리한 서비스를 제공하는 것을 가능하게 하는 것입니다만, 이러한 국민감시 기능과 친화성이 높다고 생각되는 점도 주목하고 싶습니다.
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