【케모노프렌즈】「니코니코 뉴스 랭킹에 의도적인 조작이 있었던 것이 아닐까」에 대해서 도완고 집행임원이 회답!

【케모노프렌즈】「니코니코 뉴스 랭킹에 의도적인 조작이 있었던 것이 아닐까」에 대해서 도완고 집행임원이 회답!

Twitterでいくつかお問い合わせいただいている「ニコニコニュースのランキングに意図的な操作があったのではないか」という点についてお答えさせてください。（続く）

— 栗田穣崇Shigetaka Kurita (@sigekun) 2017年9月27日

社内確認をしましたが、「該当記事が一時的に非表示になる」状態が存在したのは事実です。ユーザーのみなさまにご迷惑やご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。心からお詫びいたします。（続く）

— 栗田穣崇Shigetaka Kurita (@sigekun) 2017年9月27日

ただ、「該当記事が一時的に非表示になった」理由としましては、ニュース表示のロジックおよび運用ルールから生じたもので、他意があるものではありませんでした。（続く）

— 栗田穣崇Shigetaka Kurita (@sigekun) 2017年9月27日

ニコニコニュースには「過度に炎上を助長しない」という運用ルール＆ロジックがあります。それは常に新しいコメントがつくような記事があった場合、その記事がずっと上に固定され表示し続けてしまわないよう、入れ替えるようにするためです。（続く）

— 栗田穣崇Shigetaka Kurita (@sigekun) 2017年9月27日

今回は、そうした対応を通常通り行った結果、ユーザーのみなさまに疑念を抱かせることになってしまいました。その後、その事実のご指摘を受けまして、すぐに表示を戻す対応をしたのですが、それがさらに疑念を抱かせるような結果になってしまいました。（続く）

— 栗田穣崇Shigetaka Kurita (@sigekun) 2017年9月27日

ただ、どのような理由だとしましても、けものフレンズを応援されているファンのみなさまに誤解を与えるようなことをドワンゴが起こしてしまったことは事実ですので、この場をお借りしましてお詫びいたします。申し訳ありませんでした。（続く）

— 栗田穣崇Shigetaka Kurita (@sigekun) 2017年9月27日

本件に関しては、追ってドワンゴとしても正式にコメントを出すとのことなので、詳細はそちらもご参照頂ければと思います。お騒がせして申し訳ありませんでした。（終わり）

— 栗田穣崇Shigetaka Kurita (@sigekun) 2017年9月27日

<쿠리타 시게타카에 의하면>

「해당 기사가 일시적으로 비표시가 되었다」된 이유는, 뉴스 표시의 로직 및 운용 룰로부터 생긴 것으로, 고의로 하는 것이 아니다.

니코니코 뉴스에는 「과도한 염상을 조장하지 않는다」라고 하는 운용 룰&로직이 있다. 그것은 항상 새로운 댓글이 붙는 것 같은 기사가 있었을 경우, 그 기사가 쭉 위로 고정되어 계속해서 표시되지 않도록, 바꿔 넣도록 하기 위해서다.

이번은 그러한 대응을 통상대로 한 결과, 유저 여러분에게 의심을 품게 하게 되어버렸다. 그 후, 그 사실의 지적을 받아서, 곧 표시를 되돌리는 대응을 한 것입니다만, 그것이 더욱 의심을 품게 하는 것 같은 결과가 되어버렸다.

본건에 관해서는 추후 도완고로서도 정식으로 발표 내는 것이므로, 상세한 것은 그쪽도 참조 줄 수 있으면 하고 생각한다. 시끄럽게 해서 죄송했습니다.

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