재고부족은 "사재기"가 이유가 아니고 1명당 구입량이 증가했기 때문이라고 하는 분석 결과

 

 

 

재고부족은 "사재기"가 이유가 아니고 1명당 구입량이 증가했기 때문이라고 하는 분석 결과

 

 

 

Why stockpiling is not the crazy, selfish behaviour that it seems | WARC

 

 

 

신형 코로나 바이러스 영향으로 Amazon 가정용품 재고가 다되고, 콘돔 수요가 급증하고, 보드게임이나 퍼즐 등 오락상품 수요가 늘어나고, Nintendo Switch는 재고부족에 의해 판매가격이 극적으로 상승하고 있습니다. 또, 마스크나 소독액이 오랫동안 제품 부족 상태가 되고 있고, 해외에서도 화장지나 소독제의 사재기가 일어나 있습니다. 그런 범유행 때에 일어나는 심각한 재고부족은 "일부 사람들에 의한 사재기가 원인이 아니고, 1명당 구입량이 증가했기 때문"이라고 마케팅 기업이 설명했습니다.

 

 

시장조사 회사 Kantar에서 소비자 패널조사를 하는 크리스몰리 씨가, 영국 10만명이상의 쇼핑객들에게서 수집한 통계 데이터를 분석하고, 범유행 때 재고부족이 왜 일어나는지를 설명했습니다.


WARC의 분석에 의하면, 범유행을 대처하기 위해 일용품의 비축을 사들이는 "대량구입"에 달리는 것은 전체 3%미만이다고 해, 이래서는 심각한 재고부족은 일어나지 않는다고 합니다. 그러나, 같은 기간에 소매점 매출은 통상 때 160%까지 증가했습니다. 이것은 대량구입에 달리는 쇼핑객이 많기 때문이 아니고, 일반 쇼핑객이 평소보다도 여분으로 상품을 구입했기 때문에 일어난 현상이다고 합니다.

 

즉, 미디어가 연일과 같이 보도하는 "슈퍼마켓에서 대량인 일용품 등을 사재기하는 모양"은, 어디까지나 지극히 일부 사람들이 하고 있는 것 뿐이고, 그것에 의해 심각한 재고부족이 일어나 있다고 하는 것이 아닙니다.

 

 

Coronavirus Panic-Buying Has Created A Black Market For Toilet Paper

 

 

 

또, 빵·과일·고기와 같은 재고가 풍부한 것에 대해서는 조금씩 재고가 감소하는 것에 대해서, 대부분의 소매점이 그다지 대량의 재고가 없는 마스크나 소독액 등이 평소는 그다지 빈번하게 구입하지 않기 때문, 곧 재고가 떨어져버린 셈입니다.

 

이것에 보도로 대량인 일용품이나 마스크를 사들이는 사람들의 영상이 합쳐지고 "일부 사람이 사재기를 했기 때문 재고부족에 빠졌다"라고 느끼게 되어버린다고 합니다.

 

몰리씨는 '1명당 구입량이 증가하는 현상은, 비축의 범위내에서 설명할 수 있습니다. 비축에 의해 가정의 찬장이나 냉장고는 가득 차게 됩니다만, 화장지를 30롤 한꺼번에 사는 것 같은 행위와 비교하면, 일용품을 얼마 안된 수량을 구입하는 행위는 이기적이고 이상한 행동이라고 간주할수 없습니다"라고 진술했습니다.

 

또, 정부기관이나 소매업체는 재고부족에 대비해서 "쇼핑객 1명당 구입수"에 제한했습니다만, 이 안이 별로 효과가 없는것도, 1명당 구입량이 조금 증가하는 것에 지나지 않기 때문에라고 설명할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

한편, 소매업계 전문가는 '공급망에 있어서의 재고부족이 아니고, 점포에서 재고보충의 늦음에 의해 재고부족은 악화되고 있다'라고 설명했습니다.