넷플릭스는 사용자 리뷰를 머지않아 삭제

넷플릭스는 사용자 리뷰를 머지않아 삭제

무비 스트리밍 Netflix가, 온라인 리뷰 기능을 삭제하는 것이 밝혀졌습니다. 리뷰 기능 단계적인 셧다운이 실시되어, 2018년8월에는 모든 리뷰를 볼 수 없게 됩니다.

CNET에 의하면, Netflix는 데스크탑 컴퓨터대상 Netflix에서 제공하는, 사용자 리뷰 기능을 삭제할 예정입니다. 이 기능은, Netflix 무비 컨텐츠의 비평을 사용자가 써 넣고, 일반이용자가 열람할 수 있다고 하는 것으로, 앱이 아니고 웹에서만 제공된 것입니다.

웹 리뷰는, 2018년7월30일까지 신규투고를 할 수 없어져, 더욱 2018년 8월 중순에는, 기존의 모든 리뷰를 열람할 수 없어질 전망입니다. Netflix는 최근의 웹 리뷰 기능을 사용한 사용자에 대하여 리뷰 기능 폐지를 통지했다고 합니다.

CNET의 취재에 대하여 Netflix 홍보 담당자인 Smita Saran씨는, 「이 기능은 웹에서만 제공되었습니다만, 시간이 흘러감에 따라서 이용하지 않게 되어 있습니다」라고 말하고, 이용 빈도 저하가 리뷰 기능을 폐쇄할 이유라고 말했습니다.

Netflix는, 이미 5개별에 의한 평가로 「Thumbs up/Thumbs down」이라고 불리는 "좋아요/안 좋아요" 기능(2택)으로 바꾸는등, 사용자 평가 기능을 간략화했습니다만, 이번의 리뷰 기능 폐지에 의해, 더욱 평가 방식은 단순화됩니다. Netflix는 5개별 평가에 대해서 「많은 멤버에 있어서 별의 의미를 알기 어렵고, 혼란을 초래했다」라고 생각하고 있습니다만, Paul Tassi씨와 같이 「엄지손가락평가는 도움이 되지 않는다」라고 하는 반대 의견도 있습니다.

Introducing Thumbs | Netflix

웹 리뷰 기능은, 무비 시청자가 무비를 정확하게 평가할 수 있는 것으로, 이용자에 있어서 무비를 시청할 것인가 아닌가 참고할 수 있는 기능이었기 때문, 리뷰 기능 폐지는 컨텐츠 시청의 판단 기준이 상실된다고 하는 점에서, 편리성이 저하될 것 같습니다.