벽람항로(아주르레인) 「艦娘」「戦艦少女」표기에 대해서 사죄! 「감수시 확인 미스이었습니다」
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【お詫び】
— アズールレーン公式 (@azurlane_staff) 2018年6月2日
『アズレンTV』と一部広告コンテンツに、他社様の登録商標を文言に記載した事象について、不適切表記の状況と弊社の対応をご報告申し上げます。https://t.co/DQGCez7YZv
関連企業の皆様ならびにファンの皆様に多大なご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。#アズールレーン
http://www.azurlane.jp/news-item.html?i=1044
일부보도에 있지만, 폐사가 운영하는 게임 『아주르레인』에 관해서, 공식프로그램 『아주렌TV』와 일부WEB 광고 컨텐츠에, 다른 회사 등록상표를 잘못해서 문언에 기재하는 현상이 발생했습니다.
관련 기업 여러분 및, 「아주르레인」 팬들의 여러분, 「함대 콜렉션 -칸코레-」 「전함소녀R」 팬들의 여러분에게 엄청난 폐를 끼쳤던 것을 진심으로 용서를 빕니다.
이번 사태를 진지하게 받아들이고, 서둘어서 지금까지 사용한 모든 광고 소재를 정밀히 조사해, 문제가 된 소재 금지 및 바꿨습니다.
<중략>
■ 부적절한 표기에 이른 원인과 앞으로의 대응에 대해서
이 현상은, 모두 폐사에 의한 감수시 확인 미스가 원인입니다.
「함대 콜렉션 -칸코레-」 및 「전함소녀R」등 他社가 소유하는 상표에 관해서는, 종래부터 폐사 컨텐츠에서는 문언에 사용하지 않도록 노력했습니다만, 운영 체제 변경 및, 책임자에 의한 계속적 동시에 철저한 주의 환기를 할 수 없었던 것에 의해, 이번 사태가 발생했습니다.
또, 폐사 스탭에 있어서의 상표법 등 관련 법규의 준수 등, 컴플라이언스에 관한 의식이 철저되지 않았던 것도 인식하고, 이쪽에 대해서는 담당 스탭을 엄격하게 주의하는 동시에, 회사내에서 관련 법규 주지를 철저하겠습니다.
부적절하게 기재된 소재에 대하여 즉시 대응할 수 없었던 점에 관해서는, 외부제작 광고 소재에 대하여, 담당자에 의한 이중확인의 체제가 충분히 기능하지 않았었다고 생각하고 있습니다. 이쪽에 대해서는 소재 이중·삼중 확인 체제의 철저와, 소재작성·확인시 체크 리스트 작성을 하겠습니다.
이후 같은 사태가 발생하지 않도록, 확인 체제 강화 및 폐사 스탭에게 재교육, 협력 회사에 이 문언을 사용하지 않도록 다시 철저하고 싶다고 생각하고 있습니다.
관련 회사님 및 「아즈르레인」 팬들의 여러분, 「함대 콜렉션 -칸코레-」 및 「전함소녀R」 팬들의 여러분에게 폐를 끼쳤던 것을 진심으로 깊게 용서를 빕니다.
재발 방지에 노력하므로, 아무쪼록 잘 부탁드립니다.
본건에 관해서 궁금하신 점이 있으면, 아래 고객지원까지 문의해 주세요.
cs@azurlane.net
『아주르레인』운영
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