마이크로소프트

【비보】 엑스박스 서포트 스탭, 자원봉사 사람들을 훈련한 뒤에 해고된다→이후 자원봉사를 후임으로 채용

나나시노 2018. 6. 3. 00:07
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【비보】 엑스박스 서포트 스탭, 자원봉사 사람들을 훈련한 뒤에 해고된다→이후 자원봉사를 후임으로 채용





<기사에 의하면>



·Polygon의 보고에 의하면, Xbox 서포트 스탭 12명은 자기들의 후임(Xbox 인터레스트 프로그램 자원봉사)을 훈련한 후, 직장을 잃었다고 한다.


·서포트 스탭들은 Affirma Consulting社에 고용되었지만, 일은 마이크로소프트 오피스에서 하고 있었다. Polygon에 의하면, 소인수 팀이 회사에 남고, 인터레스트 관리를 계속한다고 한다.


·Xbox 인터레스트 프로그램은, 자원봉사로서 고객지원을 돕는 것에 대하여 다양한 상을 주는 프로그램.


·마이크로소프트는 Polygon에 「우리들은 계속되고, 많은 우수한 고객지원 에이전트와, 커뮤니티 인터레스트를 채용하고, 고객들의 요구에 응한다」라고 대답했다





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